時間到了，顧客出現了嗎？
曾經說好的準時報到，結果都是無故未到…
出來創業或多或少都有過這樣的經驗，每當預約時間到了，顧客不是遲到，就是沒出現，更扯的是打電話還不接，消失更是常態！
難道，顧客的時間就是時間，我們店家的時間就不是嗎？
預約先付訂，客人不任性
美業的工作者被放鴿子，就如同飯店業者遇到顧客NO SHOW一樣。美業跟旅遊業都屬於「具時效性價值」的產業，時間一但錯過了產值就消失，如同賣不掉的車票，時間過了就沒有價值。旅遊業的民宿飯店業者，為確保顧客出席要求顧客「預定時必須押信用卡號」來確保顧客出席，或未到時收取費用。
那身為美業的我們，到底該怎樣做？才能多保護美業店家呢🤔
最頭痛的「爽約客」問題，神美幫你們想好了！我們特別規劃出主被動雙向服務機制，有效降低顧客爽約機率也讓顧客甘之如飴。
快來看看神美有哪些功能，來幫助您降低爽約客吧？
主動性-抑制爽約客
(1)預約先付訂金機制：
串接線上金流，當顧客於LINE預約時，直接線上刷卡付訂確保顧客出席。
整合線上金流及LINE官方帳號，讓顧客線上預約就先付訂金，保障店家多一點。訂金的收費標準皆能依店家需求進行調整，能依照設計師需求進行差異化設定，並同步開單機制、同步對帳更方便管理。
1️⃣多元支付方式
只要是神美用戶皆能免費串接線上金流，支援線上刷卡、現金、轉帳…等方式。
2️⃣自動對帳開單
數位開單讓結帳快一點並自動計算應收金額及成本。
3️⃣店家彈性化調整
可以依照設計師需求進行差異化設定，進行不同訂金設定。
(2)主動LINE發訊：
當顧客預約完成後，會於服務前一日自動發LINE訊息給顧客，進行再次確認出席。
被動性-抑制爽約客
(1)收取已付訂金作為罰金：
每個店家可以自行制定規則，將預約時收取的訂金，作為罰款或保留給顧客下次使用，各品牌店家擁有完整的自主性皆能夠彈性調整設定。
(2)顧客黑名單機制：
顧客管理內「黑名單」機制，讓店家更了解顧客後再判斷是否確認預約。
看完這些功能，有沒有讓你蠢蠢欲動呢？
加入SayDou 神美，讓你擁有完整數位服務降低顧客未到率。
顧客放鳥不應該是常態😎一起向爽約客說掰掰👋
美業神隊友，幫你開店大小事💈
加入SayDou 神美，讓你更有保障！
一起讓美麗是個好生意😊
